据央视新闻报道，热门路线车票经常售罄，而一些第三方平台推出加价抢票服务，声称能提高成功率。但铁路12306科创中心副主任单杏花表示，12306并未与任何第三方平台合作，也未提供加价等收费服务。若12306显示车票售罄而第三方平台仍有票，可能是第三方诱导行为。

第三方平台提供的抢票服务被包装成多种玩法，如专人抢票通道、捡漏加候补双通道抢票等，甚至声称加钱能提高成功率。但单杏花称，这些成功率得不到保证，12306实测显示加价与否效果一样。她建议，若车票售罄，应尽快提交候补，12306系统会按照顺序配票。